.
- Elke cliënt krijgt een vaste begeleid(st)er. Na verloop van tijd kan er een wissel van begeleid(st)er plaatsvinden.
- Gemiddeld genomen vindt er wekelijks een huisbezoek plaats.
- Bij aanvang van de begeleiding worden de begeleidingsafspraken overlopen. Hierbij wordt ook afgesproken wanneer de begeleid(st)er op huisbezoek kan komen. In het handelingsplan wordt later concreter beschreven bij welke domeinen de cliënt ondersteuning vraagt en hoe deze geboden wordt.
- De begeleiding vindt plaats tijdens de werkdagen. ’s Nachts en in het weekend is de dienst gesloten.
- Elke begeleid(st)er heeft een vast permanentiemoment. De cliënt kan dan telefonisch contact opnemen of indien nodig langskomen op de dienst.
- De hulpverlening is op vrijwillige basis en van onbepaalde duur. Zowel de cliënt als de dienst behouden het recht om de begeleiding stop te zetten.
- De hulpverlening is gratis.